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Nel caso che qualcosa andasse storto con il tuo ordine, mettiti in contatto con me prima possibile: raccontami cosa è successo, così che possa trovare una soluzione al tuo problema.
Per ottenere un rimborso basterà una semplice telefonata o una email a info@regalaundisegno.com: spiegami cosa c’è che non va e forniscimi delle prove fotografiche che dimostrino il problema.
Purtroppo non sarà possibile avere un rimborso per un disegno che è stato creato e confermato da te, a meno che non si tratti di un’evidente negligenza, mancanza, errore o svista da parte mia. Se le tue istruzioni non sono state seguite o se non hai ricevuto quanto ordinato, sei coperto con un rimborso totale.
Sappiamo bene quanto sia importante ricevere il tuo prodotto personalizzato integro e perfetto, soprattutto quando si tratta di un regalo. Per risolvere il problema. Contattami e inviami per email a info@regalaundisegno.com la foto che dimostra la rottura dell’oggetto entro 1 giorno dalla data di consegna.
Mettiamoci in contatto! Vuoi stampare il tuo disegno su un prodotto personalizzato che non c’è nel mio negozio? Valutiamo insieme il progetto: ti farò avere un preventivo su misura della tua idea!
Ehy ciao, piacere di conoscerti!
Sono Ilaria, Graphic Designer Specialist.
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Il codice può essere utilizzato più volte per utente fino alla scadenza della promozione. La scadenza è il 31 gennaio.
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